Información sobre protección de datos
A continuación figuran los avisos de protección de datos del sitio web https://www.homepure.de a continuación.
Responsable del tratamiento para el tratamiento de datos a través del sitio web mencionado:
QN Europe Alemania GmbH
Neuhofstrasse 9
D-64625 Bensheim
Teléfono: +49 (6251) 98916-40
Nuestro responsable de la protección de datos es
Thilo Noack
SBS DATA PROTECT GmbH
Hans-Henny-Jahnn-Weg 49
22085 Hamburgo
Para hacer valer tus derechos en virtud de la ley de protección de datos o si tienes alguna pregunta sobre el uso, la recopilación o el tratamiento de tus datos personales, ponte en contacto con
dataprotection.qn@qneurope.com.
Seguridad y protección de tus datos personales
Consideramos que nuestra tarea principal es mantener la confidencialidad de los datos personales que nos facilitas y protegerlos del acceso no autorizado.
Como empresa de derecho privado, estamos sujetos a las disposiciones del Reglamento General Europeo de Protección de Datos (RGPD) y a las disposiciones de la Ley Federal Alemana de Protección de Datos (BDSG). Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas para garantizar que tanto nosotros como nuestros proveedores de servicios externos cumplimos la normativa sobre protección de datos.
Definiciones
El legislador exige que los datos personales se traten de forma lícita, leal y comprensible para el interesado (“licitud, lealtad y transparencia”). Para garantizar esto, te informamos sobre las definiciones legales individuales que también se utilizan en este aviso de protección de datos:
“Datos personales”: cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, “interesado”); una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o a uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona física.
Por “tratamiento” se entenderá cualquier operación o conjunto de operaciones, efectuadas o no mediante procedimientos automatizados, que se realicen con datos personales o conjuntos de datos personales, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, elaboración o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.
La “restricción del tratamiento” es el marcado de los datos personales almacenados con el fin de restringir su tratamiento futuro.
“Elaboración de perfiles”: cualquier forma de tratamiento automatizado de datos personales consistente en la utilización de datos personales para evaluar determinados aspectos personales relativos a una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relativos al rendimiento laboral, la situación económica, la salud, las preferencias personales, los intereses, la fiabilidad, el comportamiento, la ubicación o los movimientos de dicha persona física.
Por “seudonimización” se entiende el tratamiento de datos personales de tal forma que los datos personales ya no puedan atribuirse a un interesado concreto sin utilizar información adicional, siempre que dicha información adicional se conserve por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas que garanticen que los datos personales no se atribuyen a una persona física identificada o identificable.
Por “sistema de ficheros” se entiende cualquier colección estructurada de datos personales que sea accesible según criterios específicos, independientemente de que esta colección esté organizada de forma centralizada, descentralizada o según aspectos funcionales o geográficos.
“Responsable del tratamiento”: una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determina los fines y los medios del tratamiento de datos personales.
“Encargado del tratamiento” significa una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.
“Destinatario” significa una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo, al que se comunican los datos personales, ya sea un tercero o no. No obstante, no se considerarán destinatarios las autoridades públicas que puedan recibir datos personales en el marco de una investigación concreta de conformidad con el Derecho de la Unión o de los Estados miembros; el tratamiento de dichos datos por parte de dichas autoridades públicas deberá ajustarse a las normas de protección de datos aplicables en función de los fines del tratamiento.
“Tercero” significa una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u organismo distinto del interesado, responsable del tratamiento, encargado del tratamiento y personas que, bajo la autoridad directa del responsable del tratamiento o del encargado del tratamiento, están autorizadas a tratar datos personales.
El “consentimiento” del interesado es toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca por la que el interesado, mediante una declaración o una clara acción afirmativa, consiente el tratamiento de datos personales que le conciernen.
Licitud del tratamiento
El tratamiento de datos personales sólo es lícito si existe una base jurídica para el tratamiento. La base jurídica para el tratamiento puede ser, en particular, de conformidad con el artículo 6(1)(a) – (f) GDPR:
Información sobre la recogida de datos personales
A continuación te informamos sobre la recogida de datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son, por ejemplo, el nombre, la dirección, las direcciones de correo electrónico y el comportamiento del usuario.
Recogida de datos personales al visitar nuestro sitio web
Si utilizas el sitio web sólo con fines informativos, es decir, si no te registras ni nos proporcionas información de otro modo, sólo recogemos los datos personales que tu navegador transmite a nuestro servidor. Si deseas ver nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para mostrarte nuestro sitio web y para garantizar la estabilidad y la seguridad:
Tras una evaluación técnica, estos datos se eliminan inmediatamente. Esta recopilación de datos sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la correcta presentación de la oferta de nuestro sitio web, que son preponderantes en el contexto de un equilibrio de intereses, así como el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos de la UE en términos de seguridad y confidencialidad de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. f) GDPR.
Contacta con nosotros
Si te pones en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de nuestro formulario de contacto, los datos que nos facilites (tu dirección de correo electrónico, tu nombre y tu número de teléfono, si procede) serán almacenados por nosotros para responder a tus preguntas. La base jurídica para ello es el Art. 6 párr. 1 lit. a) GDPR. Eliminamos los datos recogidos en este contexto una vez que el almacenamiento ya no es necesario, por ejemplo, cuando se ha tramitado tu solicitud. De lo contrario, se restringirá el procesamiento si existen obligaciones legales de conservación. En caso de iniciación de un contrato a partir del establecimiento de contacto, procesamos los datos de acuerdo con la base jurídica Art. 6 párr. 1 lit. b) GDPR.
Notificación por WhatsApp
Utilizamos el servicio WhatsApp para enviar mensajes a nuestros clientes. El proveedor del servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Cuando realizas un pedido en nuestro sitio web, te pedimos que marques una casilla para dar tu consentimiento a que te notifiquemos el estado del pedido a través de WhatsApp. El propósito de esto es darte a ti, el cliente, una mejor visión general del estado de tu pedido.
Los siguientes datos se procesan cuando utilizas WhatsApp:
El tratamiento sólo tendrá lugar si nos has dado tu consentimiento para ello. La base jurídica de este tratamiento es el Art. 6 párrafo 1 lit. a) GDPR.
En este contexto, nosotros sólo somos usuarios del servicio y de las funciones que ofrece WhatsApp. No tenemos influencia alguna sobre las condiciones de WhatsApp. Esto se aplica también y especialmente a las condiciones de protección de datos asociadas al uso de WhatsApp. Si te pones en contacto con nosotros a través de WhatsApp, esto significa que no sólo nosotros entramos en contacto con todos los datos personales que reveles en este contexto, sino también WhatsApp.
Tampoco tenemos influencia sobre el tipo y el alcance de los datos procesados por el proveedor, el tipo de procesamiento y uso o la transferencia de estos datos a terceros, en particular a países fuera de la Unión Europea donde no se puede garantizar un nivel adecuado de protección de datos.
Utilizamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de tus datos. WhatsApp utiliza cifrado de extremo a extremo.
Puedes encontrar más información sobre la protección de datos en WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy .
Cuenta de socio de QN Europe
Cuando abras una cuenta de socio, almacenaremos y procesaremos los datos que nos proporciones con fines contractuales. Eliminamos los datos recogidos en este contexto una vez que el almacenamiento ya no es necesario. De lo contrario, el procesamiento estará restringido debido a las obligaciones legales de conservación.
El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b) GDPR
Oficina virtual para socios comerciales
Cuando utilizas nuestra Oficina Virtual, recogemos tus datos personales en la medida que allí se especifica. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. b) GDPR. Puedes cerrar tu cuenta de socio de ventas en cualquier momento notificándonoslo; entonces se eliminará tu cuenta. Quedan excluidos de la eliminación todos los datos que sean relevantes en virtud de la legislación fiscal, ya que la ley exige un periodo de conservación de 10 años a este respecto.
El Art. 6 párrafo 1 lit. b) GDPR sirve como base legal.
Recogida y tratamiento de datos para pagos por Novalnet
El responsable del tratamiento ha integrado componentes de Novalnet AG (Novalnet AG, Feringastr. 4, 85774 Unterföhring (“Novalnet AG”)) en el sitio web.
Novalnet es un proveedor de servicios de pago completo que se encarga, entre otras cosas, del procesamiento de pagos. Si el interesado selecciona un método de pago durante el proceso de pedido en la tienda online, los datos del interesado se transmiten automáticamente a Novalnet. Al seleccionar una opción de pago, el interesado consiente la transmisión de sus datos personales para el procesamiento del pago. La transmisión de tus datos a Novalnet se basa en el Art. 6 párr. 1 lit. a) GDPR (consentimiento) y en el Art. 6 párr. 1 lit. b) GDPR (procesamiento para el cumplimiento de un contrato).
Los datos personales transmitidos a Novalnet son, por lo general, el nombre, los apellidos, la dirección, el sexo, la dirección de correo electrónico, la dirección IP y, si procede, la fecha de nacimiento, el número de teléfono, el número de teléfono móvil y otros datos necesarios para la tramitación del pago. Los datos personales asociados al pedido correspondiente también son necesarios para la tramitación del contrato de compra. En particular, puede haber un intercambio mutuo de información de pago, como datos bancarios, número de tarjeta, fecha de caducidad y código CVC, detalles de bienes y servicios, precios.
La transmisión de datos sirve, en particular, para verificar la identidad, procesar pagos y prevenir el fraude. El responsable del tratamiento transmitirá datos personales a Novalnet en particular si existe un interés legítimo en la transmisión. Los datos personales intercambiados entre Novalnet y el responsable del tratamiento pueden ser transmitidos por Novalnet a agencias de crédito. El propósito de esta transferencia es comprobar la identidad y la solvencia.
Novalnet también transmite datos personales a proveedores de servicios o subcontratistas si es necesario para el cumplimiento de obligaciones contractuales o si los datos van a ser procesados.
El interesado tiene la opción de revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales de Novalnet en cualquier momento. La revocación no afecta a los datos personales que deban procesarse, utilizarse o transmitirse para el procesamiento de pagos (contractuales).
http://www.novalnet.de/novalnet-Datenschutz.
Otras formas de pago
Recogida y procesamiento de datos para “pago a cuenta” o “pago mediante adeudo directo SEPA” a través de InfinitePay.
Para los métodos de pago “pago a cuenta” o “adeudo directo SEPA” procesados por InfinitePay, la reclamación del precio de compra se asigna a Financial Management Solutions GmbH (que opera como “InfinitePay”), Haifa-Allee 28, 55128 Mainz, Alemania (en adelante “InfinitePay”). Los datos necesarios para la tramitación de los pagos se transmitirán a InfinitePay. Uno de los principales objetivos de la transmisión de datos es permitir a InfinitePay realizar una comprobación de identidad y de crédito para procesar tu compra utilizando el medio de pago que hayas seleccionado.
El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. f) GDPR debido al interés legítimo en ofrecer diversos métodos de pago y el interés legítimo en la protección contra impagos. Tienes derecho a oponerte a este tratamiento de tus datos personales en cualquier momento por razones derivadas de tu situación particular, que se basa en el Art. 6 párr. 1 lit. f) GDPR, notificándonoslo.
Puedes consultar la política de privacidad de InfinitePay aquí: https://www.infinitepay.de/datenschutzhinweise
Si deseas información sobre el uso de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento en datenschutz@fms-mainz.de en cualquier momento.
El suministro de los datos es necesario para la celebración del contrato con los métodos de pago que has seleccionado. Si no se facilitan los datos, no se podrá celebrar el contrato con los métodos de pago que hayas solicitado.
Herramienta de consentimiento de cookies
Utilizamos la herramienta de consentimiento de cookies de Borlabs para obtener el consentimiento efectivo del usuario para las cookies y las aplicaciones basadas en cookies que requieren consentimiento. Al integrar esta herramienta, se muestra un banner a los usuarios cuando acceden a la página, en el que se puede dar el consentimiento para determinadas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies marcando la casilla. La herramienta bloquea la instalación de todas las cookies que requieren consentimiento hasta que el usuario correspondiente da su consentimiento marcando la casilla. Esto garantiza que dichas cookies sólo se instalen en tu dispositivo final si has dado tu consentimiento. Para que la herramienta de consentimiento de cookies pueda asignar claramente las páginas vistas a usuarios individuales y registrar, registrar y almacenar individualmente los ajustes de consentimiento que has realizado durante una sesión, se recopila cierta información del usuario (incluida la dirección IP) cuando se accede a nuestro sitio web mediante la herramienta de consentimiento de cookies, se transmite al servidor del proveedor de la herramienta de consentimiento de cookies y se almacena allí. Este tratamiento de datos se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. f) GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en una gestión del consentimiento de cookies conforme a la ley, específica para el usuario y fácil de usar y, por tanto, en un diseño de nuestro sitio web conforme a la ley. Otra base jurídica para el tratamiento de datos descrito es el Art. 6 párr. 1 lit. c) GDPR. Como responsables del tratamiento, estamos sujetos a la obligación legal de hacer que el uso de cookies técnicamente innecesarias dependa del respectivo consentimiento del usuario.
Al utilizar nuestro sitio web, se puede acceder a información (por ejemplo, la dirección IP) o se puede almacenar información (por ejemplo, cookies) en tus dispositivos finales. Este acceso o almacenamiento puede implicar un tratamiento posterior de datos personales en el sentido del GDPR.
En los casos en que dicho acceso a la información o dicho almacenamiento de información sea absolutamente necesario para la prestación técnicamente sin errores de nuestros servicios, esto se hace sobre la base del § 25 de la TDDDG (Ley de Protección de Datos de Servicios Digitales de Telecomunicaciones).
Ley de Protección de Datos de los Servicios Digitales de Telecomunicaciones (TDDDG)
La base legal para el almacenamiento y recuperación de información en el equipo terminal del usuario final es el consentimiento de acuerdo con la Sección 25 de la TDDDG. Este consentimiento se solicita cuando se accede al sitio web.
Según el Artículo 25 de la TDDDG, el consentimiento no es necesario si el almacenamiento de información en el equipo terminal del usuario final o el acceso a información ya almacenada en el equipo terminal del usuario final es absolutamente necesario para que el proveedor de un servicio telemático pueda prestar un servicio telemático expresamente solicitado por el usuario. En la configuración de las cookies puedes ver qué cookies deben clasificarse como absolutamente necesarias (a menudo también denominadas “cookies técnicamente necesarias”) y, por tanto, entran dentro de la norma de exención del Artículo 25 (2) de la DDDGT y, por tanto, no requieren consentimiento.
Ten en cuenta que la base jurídica para el tratamiento posterior de datos personales resulta entonces del GDPR. Las bases jurídicas pertinentes para el tratamiento de datos personales en este sitio web se encuentran más adelante en esta política de privacidad.
Uso de cookies
Además de los datos mencionados anteriormente, se utilizan cookies o tecnologías similares como píxeles (en adelante denominadas generalmente “cookies”) en tu ordenador cuando utilizas y visitas nuestro sitio web. Las cookies son pequeñas bases de datos que almacena tu navegador en tu dispositivo final para guardar cierta información, o archivos de imagen como píxeles. La próxima vez que visites nuestro sitio web con el mismo dispositivo final, la información almacenada en las cookies se envía posteriormente a nuestro sitio web (“cookie de origen”) o a otro sitio web al que pertenezca la cookie (“cookie de terceros”).
La información almacenada y devuelta permite al sitio web correspondiente reconocer que ya has accedido a él y lo has visitado con el navegador de tu dispositivo final. Utilizamos esta información para optimizar el diseño y la visualización del sitio web de acuerdo con tus preferencias. Sólo se identifica la propia cookie en tu dispositivo final. Cualquier otro almacenamiento de datos personales sólo tendrá lugar con tu consentimiento expreso o si es absolutamente necesario para poder utilizar el servicio que se te ofrece y al que accedes en consecuencia.
Este sitio web utiliza los siguientes tipos de cookies, cuyo alcance y función se explican a continuación:
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Las cookies estrictamente necesarias garantizan funciones sin las cuales no puedes utilizar nuestros sitios web según lo previsto. Estas cookies son utilizadas exclusivamente por nosotros y, por tanto, son cookies de origen. Esto significa que toda la información almacenada en las cookies se envía de vuelta a nuestro sitio web.
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Las cookies de rendimiento recopilan información sobre cómo se utilizan nuestros sitios web con el fin de mejorar su atractivo, contenido y funcionalidad. Estas cookies nos ayudan, por ejemplo, a determinar si se visitan subpáginas de nuestro sitio web y cuáles, y qué contenido interesa especialmente a los usuarios. En concreto, registramos el número de visitas a una página, el número de subpáginas a las que se accede, el tiempo de permanencia en nuestro sitio web, el orden de las páginas visitadas, qué términos de búsqueda te llevaron hasta nosotros, el país, la región y, si procede, la ciudad desde la que se accede, así como la proporción de dispositivos móviles que acceden a nuestros sitios web. También registramos los movimientos, los “clics” y el desplazamiento con el ratón del ordenador para comprender qué áreas de nuestro sitio web son de especial interés para los usuarios. Como resultado, podemos adaptar el contenido de nuestro sitio web más específicamente a las necesidades de nuestros usuarios y optimizar nuestra oferta. La dirección IP de tu ordenador transmitida por razones técnicas se anonimiza automáticamente y no nos permite sacar conclusiones sobre el usuario individual.
Puedes oponerte al uso de cookies funcionales y de rendimiento en cualquier momento ajustando tu configuración de cookies en consecuencia.
Base jurídica: Art. 6 párr. 1 lit. f) GDPR
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También nos reservamos el derecho a utilizar la información que hayamos obtenido mediante cookies a partir de un análisis anonimizado del comportamiento de uso de los visitantes de nuestros sitios web para mostrarte publicidad específica de algunos de nuestros productos en nuestros propios sitios web. Creemos que tú, como usuario, te beneficias de ello porque te mostramos publicidad o contenidos que suponemos, basándonos en tu comportamiento de navegación, que coinciden con tus intereses y, por tanto, se te muestra menos publicidad aleatoria o determinados contenidos que pueden ser de menor interés para ti.
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Base jurídica: Art. 6 párr. 1 lit. a) GDPR
Exclusión voluntaria de cookies de marketing
También puedes utilizar las cookies que se utilizan para la publicidad en línea a través de las herramientas desarrolladas en muchos países como parte de programas de autorregulación, como el estadounidense https://www.aboutads.info/choices/o el basado en la UE http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices gestionar.
Base jurídica: Art. 6 párr. 1 lit. a) GDPR
Gestión y eliminación de todas las cookies
Además, puedes configurar tu navegador de Internet para que, en general, se impida el almacenamiento de cookies en tu dispositivo final o se te pregunte cada vez si aceptas la instalación de cookies. Una vez establecidas las cookies, también puedes eliminarlas en cualquier momento. Puedes informarte detalladamente de cómo funciona todo esto en la función de ayuda de tu navegador.
Utilizamos las siguientes cookies descritas aquí para los siguientes fines:
Google Analytics 4 (GA4)
Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“Google”), que puede utilizarse para analizar el uso de los sitios web.
Al utilizar Google Analytics 4, se utilizan las llamadas “cookies”. Las cookies son bases de datos que se almacenan en tu dispositivo final y permiten analizar tu uso de un sitio web. La información recopilada por las cookies sobre tu uso del sitio web (incluida la dirección IP transmitida por tu dispositivo final, acortada por los últimos dígitos, véase más abajo) se transmite normalmente a un servidor de Google, donde se almacena y procesa. Esto también puede dar lugar a que la información se transmita a los servidores de Google LLC, con sede en EE.UU., y a que se siga procesando allí. GA4 también ofrece seguimiento del lado del servidor, lo que nos permite seudonimizar los datos del usuario en nuestro propio servidor antes de transmitirlos a Google.
Al utilizar Google Analytics 4, la dirección IP transmitida por tu dispositivo final al utilizar el sitio web se recopila automáticamente y se procesa sólo de forma seudonimizada, de modo que la información recopilada no puede vincularse directamente a una persona. Esta seudonimización automática tiene lugar mediante el truncamiento por parte de Google de la dirección IP transmitida por tu dispositivo dentro de los Estados miembros de la Unión Europea (UE) o de otros Estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo (EEE).
Google utiliza esta y otra información en nuestro nombre para evaluar tu uso del sitio web, recopilar informes sobre tu actividad en el sitio web y tu comportamiento de uso y prestarnos otros servicios relacionados con tu uso del sitio web y de Internet. La dirección IP abreviada transmitida por tu dispositivo como parte de Google Analytics 4 no se fusionará con otros datos de Google. Los datos recopilados como parte del uso de Google Analytics 4 se almacenan durante 2 meses y luego se eliminan.
Google Analytics 4 nos permite reconocer las llamadas “características demográficas” de un usuario a través de las huellas dactilares del navegador. Esto nos permite analizar información entre dispositivos sobre la edad, el sexo y los intereses de los usuarios del sitio web sobre la base de un análisis de la publicidad basada en intereses y con la ayuda de información de terceros. Esto permite determinar y diferenciar entre grupos de usuarios del sitio web con el fin de adoptar medidas de marketing optimizadas para grupos destinatarios. Sin embargo, los datos recogidos a través de las “características demográficas” no se pueden asignar a una persona concreta y, por tanto, tampoco a ti personalmente. Estos datos recogidos a través de la función “características demográficas” se almacenan durante dos meses y luego se eliminan.
Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la instalación de cookies de Google Analytics para el almacenamiento y la lectura de información en el dispositivo terminal utilizado por ti para el uso del sitio web, sólo se llevará a cabo si nos has dado tu consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. a) GDPR. Sin tu consentimiento, no se utilizará Google Analytics 4 durante tu uso del sitio web. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer tu revocación, desactiva este servicio a través de la “Herramienta de consentimiento de cookies” proporcionada en el sitio web.
Hemos suscrito con Google el denominado contrato de procesamiento de pedidos para el uso de Google Analytics 4, que obliga a Google a proteger los datos de los usuarios de nuestro sitio web y a no transmitirlos a terceros.
Para garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos incluso en caso de transferencia de datos desde la UE o el EEE a EE.UU. y posible tratamiento posterior allí, el proveedor se ha certificado para el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos. Puedes consultar la certificación en el siguiente enlace : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search
Puedes encontrar más información legal sobre Google Analytics 4 en https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=dey en https://policies.google.com/technologies/partner-sites .
Google Tag Manager
Google Tag Manager permite a los profesionales del marketing gestionar las etiquetas de los sitios web a través de una interfaz. Sin embargo, el propio Tag Manager, que utiliza las etiquetas, funciona sin cookies y no recoge ningún dato personal. El Tag Manager se limita a activar otras etiquetas. En esta política de privacidad encontrarás las explicaciones correspondientes a estos proveedores externos. Sin embargo, Google Tag Manager no utiliza estos datos. Si has configurado o desactivado de otro modo las cookies, esto se tendrá en cuenta para todas las etiquetas de seguimiento utilizadas con Google Tag Manager, es decir, la herramienta no cambiará tu configuración de cookies.
La base jurídica es el Art. 6 párrafo 1 lit. a) GDPR
Campaign Manager 360 (antes Doubleklick)
En nuestro sitio web utilizamos el servicio Campaign Manager 360, una herramienta de marketing online de Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublín 4, Irlanda (en adelante, “Google”).
Utilizamos la herramienta con fines de marketing y optimización, en particular para mostrar anuncios que sean relevantes e interesantes para ti, para mejorar los informes de rendimiento de las campañas o para evitar que veas los mismos anuncios más de una vez.
Entre otras cosas, el servicio Campaign Manager 360 utiliza cookies, es decir, pequeñas bases de datos que se almacenan localmente en la caché de tu navegador web en tu dispositivo final. Google utiliza un ID de cookie para registrar qué anuncios se muestran en cada navegador web. Esto evita que los anuncios se muestren más de una vez. Search Ads 360 también puede utilizar ID de cookies para registrar las denominadas conversiones relacionadas con solicitudes de anuncios. Este es el caso, por ejemplo, si ves un anuncio de Gestor de Campañas 360 y más tarde visitas el sitio web del anunciante utilizando el mismo navegador web y realizas una compra allí.
Según Google, las cookies mencionadas no contienen ningún dato personal. Al utilizar la herramienta, tu navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. No tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el uso posterior de los datos recopilados por Google mediante el uso de Campaign Manager 360. Por lo que sabemos, Google recibe la información de que has accedido a la parte correspondiente de nuestro sitio web o has hecho clic en uno de nuestros anuncios. Si tienes una cuenta de usuario en Google y estás registrado, Google puede asignar la visita a tu cuenta de usuario. Aunque no estés registrado en Google o no hayas iniciado sesión, es posible que Google averigüe tu dirección IP y la guarde.
El Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a) GDPR sirve como base legal.
Para garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos incluso en caso de transferencia de datos desde la UE o el EEE a EE.UU. y posible tratamiento posterior allí, el proveedor se ha certificado para el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos. Puedes consultar la certificación en el siguiente enlace : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search
Puedes encontrar más información sobre el uso de datos por parte de Google, sobre las opciones de configuración y oposición y sobre la protección de datos en el siguiente sitio web de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
SocailMedia:
Página de fans en Facebook
Hemos integrado un componente del servicio de Facebook en nuestro sitio web, que es un enlace a nuestra página de fans de Facebook. Utilizamos la plataforma técnica de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda (en adelante: Facebook) para el servicio de información que aquí se ofrece.
Según el TJCE, existe responsabilidad conjunta en el sentido del Art. 26 del GDPR entre Facebook y el operador de una página de fans de Facebook por los datos personales procesados a través de la página de fans de Facebook. Por este motivo, hemos celebrado un acuerdo de responsabilidad conjunta con Facebook.
Cuando accedes a una página de fans de Facebook, la dirección IP de tu dispositivo final se transmite a Facebook. Según Facebook, esta dirección IP se anonimiza y se elimina al cabo de 90 días, al menos si se trata de una dirección IP alemana. Además, Facebook almacena más información sobre los dispositivos finales de sus usuarios, por ejemplo, el navegador de Internet utilizado. Esto puede permitir a Facebook asignar direcciones IP a usuarios individuales. Si has iniciado sesión en tu cuenta de Facebook mientras visitas nuestra página de fans, se almacenará en tu dispositivo una cookie con tu ID de Facebook. Esta cookie permite a Facebook reconocer que has visitado nuestra página de fans y cómo la has utilizado. Facebook utiliza esta información para presentarte contenido o publicidad personalizados. Si no quieres esto, debes cerrar la sesión de tu cuenta de Facebook o desactivar la función “permanecer conectado”. También te recomendamos que elimines las cookies de tu dispositivo y que cierres y reinicies tu navegador. Este proceso elimina la información que Facebook puede utilizar para establecer un vínculo contigo. Sin embargo, si deseas utilizar las funciones interactivas de nuestra página de fans, tendrás que volver a iniciar sesión en Facebook utilizando tus datos de acceso de Facebook. Esto también permite a Facebook establecer de nuevo un enlace contigo. Facebook no indica de forma concluyente y clara cómo utiliza los datos de las visitas a las páginas de Facebook para sus propios fines, hasta qué punto las actividades en la página de Facebook se asignan a usuarios individuales, cuánto tiempo almacena Facebook estos datos y si los datos de una visita a la página de Facebook se transmiten a terceros, y no tenemos conocimiento de ello. A este respecto, sólo podemos remitirte como usuario de nuestra página de fans a la información de Facebook sobre protección de datos. Los datos recogidos sobre ti en este contexto son procesados por Facebook y pueden ser transferidos a países fuera de la Unión Europea.
Facebook describe en términos generales qué información recibe y cómo la utiliza en sus directrices sobre el uso de datos. Allí también encontrarás información sobre cómo ponerte en contacto con Facebook y las opciones de configuración de los anuncios. Las directrices de uso de datos están disponibles en el siguiente enlace: http://de-de.facebook.com/about/privacy . Aquí se pueden establecer opciones de rechazo (la llamada exclusión voluntaria): https://www.facebook.com/settings?tab=ads y aquí http://www.youronlinechoices.com
El proveedor ha firmado las cláusulas contractuales estándar de la normativa vigente de la UE sobre protección de datos (https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/publications/standard-contractual-clauses-controllers-and-processors .
Función de percepción
Facebook también proporciona una serie de datos estadísticos a los operadores de páginas de fans como parte de la función “Insights”. Estas estadísticas son generadas y proporcionadas por Facebook. Como operador de la página de fans, no tenemos ninguna influencia en la generación de estos datos, en particular no podemos impedir esta función. Como parte de la función “Perspectivas”, se nos muestra la siguiente información para las categorías “Fans”, “Suscriptores”, “Personas alcanzadas” y “Personas que interactúan” durante un periodo de tiempo seleccionable: Actividades de la página como visualizaciones de la página, previsualizaciones de la página, acciones en la página; actividades de alcance como “me gusta”, personas alcanzadas y recomendaciones, actividades de la publicación como interacciones de la publicación, visualizaciones de vídeos, comentarios, contenido compartido. Además, se nos proporciona información estadística sobre los grupos de Facebook vinculados a nuestra página de fans. De acuerdo con las condiciones de uso de Facebook, que todo usuario ha aceptado al crear un perfil de Facebook, también podemos identificar a los suscriptores y fans de la página y ver sus perfiles y otra información compartida por ellos. Facebook proporciona más información al respecto en el siguiente enlace: http://de-de.facebook.com/help/pages/insights.
Utilizamos estos datos, que están disponibles de forma agregada, para hacer que las publicaciones y actividades de la página de fans sean más atractivas para los usuarios, por ejemplo, para planificar el contenido y el momento de las publicaciones.
Almacenamos la información transmitida por Facebook como máximo mientras no prevalezca tu interés en la eliminación o anonimización. Si en el futuro ya no deseas que se lleve a cabo el tratamiento de datos aquí descrito, elimina el vínculo entre tu perfil de usuario y nuestra página de fans utilizando las funciones “Ya no me gusta esta página” y/o “Ya no me suscribo a esta página”.
Te recomendamos que dirijas directamente a Facebook cualquier solicitud de información u otras preguntas relacionadas con tus derechos enumerados al final de esta política de privacidad, ya que sólo Facebook tiene pleno acceso a los datos de los usuarios. No obstante, si nos diriges tu consulta a nosotros, ésta seguirá siendo procesada y remitida a Facebook.
Para proteger tus derechos y tus datos personales, hemos integrado Facebook con la llamada solución de dos clics, que sólo transmite datos a Meta después de que hayas activado explícitamente la función.
Base jurídica: Art. 6 apartado a) GDPR.
Hemos integrado un componente del servicio Instagram en nuestro sitio web. Instagram es un servicio calificado como plataforma audiovisual que permite a los usuarios compartir fotos y vídeos, así como redistribuir dichos datos en otras redes sociales.
La empresa operadora de los servicios de Instagram es Meta Platforms Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2 Irlanda.
Con cada llamada a una de las páginas individuales de este sitio de Internet, que es operado por el controlador y en el que se integró un componente de Instagram (botón Insta), el navegador de Internet en el sistema de tecnología de la información del interesado se le pide automáticamente a la descarga de una pantalla del correspondiente componente de Instagram de Instagram. En el transcurso de este procedimiento técnico, se informa a Instagram de qué subpágina concreta de nuestro sitio web ha visitado el interesado.
Si el interesado ha iniciado sesión en Instagram al mismo tiempo, Instagram reconoce qué subpágina específica está visitando el interesado cada vez que accede a nuestro sitio web y durante toda su estancia en nuestro sitio web. Esta información es recogida por el componente de Instagram y asignada por Instagram a la respectiva cuenta de Instagram del interesado. Si el interesado hace clic en uno de los botones de Instagram integrados en nuestro sitio web, los datos y la información transmitidos con él se asignan a la cuenta personal de usuario de Instagram del interesado y son almacenados y procesados por Instagram.
Instagram siempre recibe información a través del componente de Instagram de que el interesado ha visitado nuestro sitio web si el interesado ha iniciado sesión en Instagram al mismo tiempo que accede a nuestro sitio web; esto tiene lugar independientemente de si el interesado hace clic en el componente de Instagram o no. Si el interesado no desea que esta información se transmita a Instagram, puede evitar la transmisión cerrando la sesión de su cuenta de Instagram antes de acceder a nuestro sitio web.
Puedes encontrar más información y la política de privacidad aplicable de Instagram en https://help.instagram.com/155833707900388 y https://www.instagram.com/about/legal/privacy/ se puede acceder.
Para proteger tus derechos y tus datos personales, hemos integrado Instagram con la llamada solución de dos clics, que sólo transmite datos a Meta después de que hayas activado explícitamente la función.
Base jurídica: Art. 6 apartado a) GDPR.
Inscripción
Cuando te registras en nuestro sitio web, recopilamos tus datos personales en la medida que allí se especifica. El tratamiento tiene lugar sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. b) GDPR. Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento notificándonoslo; tu cuenta será entonces eliminada. Quedan excluidos de la eliminación todos los datos que sean relevantes en virtud de la legislación fiscal, ya que la ley exige un periodo de conservación de 10 años a este respecto.
Otros fines de tratamiento
Algunas leyes y normativas pueden exigir la recogida y el tratamiento de datos personales (por ejemplo, leyes fiscales, leyes comerciales, normativas sobre comercio y exportación, leyes contra el blanqueo de dinero y otras obligaciones de cumplimiento). Si dichas obligaciones legales se basan en leyes y reglamentos de la UE o de Estados miembros de la UE, la base jurídica para el tratamiento de datos personales es el Artículo 6, apartado 1, frase 1, letra c) del GDPR. Si dichas obligaciones legales se basan en leyes y reglamentos de terceros países (no pertenecientes a la UE), el cumplimiento de estas obligaciones legales puede constituir un interés legítimo. En este caso, la base jurídica para el tratamiento de los datos personales es el artículo 6.1.1.f del GDPR. Esto último también se aplica al tratamiento de datos personales con el fin de cumplir nuestras directrices, códigos de conducta y reglamentos.
Cumplimiento de derechos: También procesamos tus datos personales para hacer valer nuestros derechos y hacer cumplir nuestras reclamaciones legales. También procesamos tus datos personales para poder defendernos contra reclamaciones legales. Por último, procesamos tus datos personales en la medida en que sea necesario para prevenir o perseguir delitos penales. En este contexto, procesamos tus datos personales para proteger nuestros intereses legítimos de acuerdo con el Artículo 6 (1) frase 1 lit. f) GDPR (base legal), en la medida en que hacemos valer reclamaciones legales o nos defendemos en disputas legales o prevenimos o investigamos delitos penales (interés legítimo).
Consentimiento: Si nos has dado tu consentimiento para procesar datos personales para determinados fines (por ejemplo, envío de material informativo y ofertas, apoyo en el procesamiento de pagos), la legalidad de este procesamiento se basa en tu consentimiento de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a) GDPR (base legal). Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento. Ten en cuenta que la revocación sólo es efectiva para el futuro y no afecta al procesamiento hasta entonces.
Duración del tratamiento
Sólo procesamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir nuestro contrato o las disposiciones legales aplicables y para mantener nuestra relación contigo. Te informaremos sobre el periodo específico de almacenamiento de los datos en la descripción respectiva del tratamiento de datos individual. Si no encuentras allí ninguna información específica sobre el periodo de almacenamiento, no nos es posible especificar uno porque depende de varios factores individuales (por ejemplo, la duración del contrato, la afirmación de reclamaciones, etc.). En estos casos, basamos la duración del almacenamiento en el principio de minimización y proporcionalidad de los datos.
Los documentos comerciales se conservan durante un máximo de 6 y 10 años, de acuerdo con las disposiciones del Código de Comercio alemán y del Código Fiscal alemán.
Mientras no te opongas o revoques tu consentimiento, utilizaremos tus datos para mantener e intensificar nuestra relación comercial de confianza en beneficio mutuo.
Si deseas que tus datos sean eliminados, los borraremos inmediatamente, siempre que no exista obligación legal de conservarlos.
Derechos del interesado
Si el tratamiento de datos personales se basa en el consentimiento, tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Tienes derecho a solicitar confirmación al responsable del tratamiento sobre si estamos tratando datos personales que te conciernen. Puedes solicitar la confirmación en cualquier momento utilizando los datos de contacto indicados anteriormente.
Si se procesan datos personales, puedes solicitar información sobre estos datos personales y la siguiente información en cualquier momento:
a) los fines del tratamiento;
b) las categorías de datos personales que se tratan;
c) los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos personales, en particular destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales;
d) cuando sea posible, el período previsto durante el cual se almacenarán los datos personales o, si no es posible, los criterios utilizados para determinar dicho período;
e) la existencia de un derecho de rectificación o supresión de los datos personales que te conciernen o de limitación del tratamiento por parte del responsable del tratamiento o un derecho de oposición a dicho tratamiento;
f) la existencia de un derecho de recurso ante una autoridad de control;
g) si los datos personales no se recogen del interesado, toda la información disponible sobre el origen de los datos;
h) la existencia de la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, a que se refiere el artículo 22, apartados 1 y 4, del RGPD y, al menos en esos casos, información significativa sobre la lógica implicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para el interesado.
i) Si los datos personales se transfieren a un tercer país o a una organización internacional, tienes derecho a ser informado de las garantías adecuadas de conformidad con el artículo 46 del GDPR en relación con la transferencia. Te proporcionaremos una copia de los datos personales objeto del tratamiento. Por cualquier otra copia que solicites como particular, podemos cobrar una tarifa razonable basada en los costes administrativos. Si realizas la solicitud por medios electrónicos, la información se facilitará en un formato electrónico de uso común, a menos que se especifique lo contrario. El derecho a recibir una copia de conformidad con el artículo 20 no debe afectar negativamente a los derechos y libertades de los demás.
Tienes derecho a obtener de nosotros, sin demora indebida, la rectificación de los datos personales inexactos que te conciernan. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, tienes derecho a que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante una declaración complementaria.
Tienes derecho a obtener del responsable del tratamiento la supresión de los datos personales que te conciernen sin dilación indebida y estamos obligados a suprimir los datos personales sin dilación indebida cuando concurra uno de los motivos siguientes:
Si el responsable del tratamiento ha hecho públicos los datos personales y está obligado a borrarlos de acuerdo con el apartado 1, tomará las medidas adecuadas, incluidas medidas técnicas, teniendo en cuenta la tecnología disponible y los costes de aplicación, para informar a los responsables del tratamiento que tratan los datos personales de que un interesado les ha pedido que borren todos los enlaces a estos datos personales o copias o réplicas de estos datos personales.
El derecho de supresión (“derecho al olvido”) no existe si el tratamiento es necesario:
Tienes derecho a exigir que restrinjamos el tratamiento de tus datos personales si se cumple una de las siguientes condiciones:
Cuando el tratamiento se haya restringido de conformidad con las condiciones anteriores, dichos datos personales, a excepción del almacenamiento, sólo se tratarán con el consentimiento del interesado o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un procedimiento judicial o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de interés público importante de la Unión o de un Estado miembro.
Tienes derecho a recibir los datos personales que te conciernan, que nos hayas facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y tienes derecho a transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento sin impedimentos por parte del responsable al que se hayan facilitado los datos personales, cuando se dé una de las siguientes circunstancias
Al ejercer el derecho a la portabilidad de los datos conforme al apartado 1, tienes derecho a obtener que los datos personales se transfieran directamente de un responsable del tratamiento a otro, siempre que sea técnicamente posible. El ejercicio del derecho a la portabilidad de los datos no afecta al derecho a la supresión (“derecho al olvido”). Este derecho no se aplica al tratamiento que sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.
Tienes derecho a oponerte, por motivos relacionados con tu situación particular, en cualquier momento, al tratamiento de datos personales que te conciernan y que esté basado en el artículo 6, apartado 1, letras e) o f) del RGPD, incluida la elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones. El responsable del tratamiento dejará de tratar los datos personales a menos que demuestre motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones judiciales.
Cuando se traten datos personales con fines de marketing directo, tienes derecho a oponerte en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que te conciernen para dicho marketing, lo que incluye la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicho marketing directo. Si te opones al tratamiento con fines de marketing directo, los datos personales dejarán de tratarse con estos fines.
En el contexto de la utilización de los servicios de la sociedad de la información, y no obstante lo dispuesto en la Directiva 2002/58/CE, puedes ejercer tu derecho de oposición por medios automatizados utilizando especificaciones técnicas.
Tienes derecho a oponerte, por motivos relacionados con tu situación particular, al tratamiento de datos personales que te conciernan y que se efectúe con fines de investigación científica o histórica o con fines estadísticos, de conformidad con el artículo 89, apartado 1, salvo que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada por razones de interés público.
Puedes ejercer tu derecho de oposición en cualquier momento poniéndote en contacto con el responsable del tratamiento correspondiente.
Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, también tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de tu residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción, si el interesado considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe el presente Reglamento.
Sin perjuicio de cualquier recurso administrativo o extrajudicial disponible, incluido el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de conformidad con el artículo 77 del RGPD, tienes derecho a un recurso judicial efectivo si consideras que se han vulnerado tus derechos en virtud del presente Reglamento como consecuencia del tratamiento de tus datos personales en incumplimiento del presente Reglamento.
Niños
Nuestros servicios están dirigidos generalmente a adultos. Los menores de 18 años no deben transmitirnos ningún dato personal sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
Información sobre protección de datos para solicitantes
Nos complace que estés interesado en nosotros y que solicites o hayas solicitado un puesto en nuestra empresa. Nos gustaría facilitarte la siguiente información sobre el tratamiento de tus datos personales en relación con tu solicitud.
¿Qué datos tuyos tratamos? ¿Y con qué fines?
Procesamos los datos que nos has enviado en relación con tu solicitud para comprobar tu idoneidad para el puesto (o cualquier otro puesto vacante en nuestra empresa) y para llevar a cabo el proceso de solicitud.
¿Cuál es la base jurídica para ello?
La base jurídica para el tratamiento de tus datos personales en este procedimiento de solicitud es el Art. 6 párr. 1 lit. b) GDPR. Según esto, el tratamiento de datos está permitido si es necesario para el cumplimiento de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales.
En caso de que los datos sean necesarios para un proceso judicial tras la finalización del proceso de solicitud, el tratamiento de datos puede llevarse a cabo sobre la base de los requisitos del Art. 6 GDPR, en particular para salvaguardar los intereses legítimos de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. f) GDPR. Nuestro interés radica entonces en la afirmación o defensa de las reclamaciones.
¿Cuánto tiempo se almacenarán los datos?
Los datos de los solicitantes se eliminarán al cabo de 6 meses en caso de rechazo.
En caso de que hayas dado tu consentimiento para que se sigan almacenando tus datos personales, los transferiremos a nuestra base de datos de candidatos. Allí los datos se eliminarán al cabo de dos años.
Si has sido aceptado para un puesto como parte del proceso de solicitud, los datos del sistema de datos del solicitante se transferirán a nuestro sistema de información de personal.
¿A qué destinatarios se transmiten los datos?
Los datos de tu solicitud serán revisados por el departamento de RRHH tras la recepción de tu solicitud. A continuación, las solicitudes adecuadas se remitirán internamente a los directores de departamento responsables del respectivo puesto vacante. A continuación se acuerdan los siguientes pasos. Dentro de la empresa, sólo tendrán acceso a tus datos aquellas personas que los necesiten para el correcto desarrollo de nuestro procedimiento de solicitud.
¿Dónde se procesan los datos?
Los datos se procesan exclusivamente en centros de datos de la República Federal de Alemania.
Eficacia jurídica
Si algunas secciones o términos individuales de esta declaración no son legales o correctos, el contenido o la validez de las otras partes no se verán afectados por este hecho.
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